# Коды ошибок Справочник кодов ошибок и их описание > Индекс всей документации в markdown: https://statuser.cloud/llms.txt — там перечислены остальные статьи. Всё одним файлом: https://statuser.cloud/llms-full.txt. Документация API: https://statuser.cloud/api-reference.md ## Доступность по тарифам Доступно на всех тарифах Справочник кодов не зависит от тарифа, но часть кодов относится к проверкам, доступным не на всех тарифах, — например, ошибки SSL, домена и DNS. Сравнение тарифов: https://statuser.cloud/pricing --- В Statuser обрабатывается **больше 100 уникальных ошибок**, каждая из которых имеет свой код. Это позволяет быстро понять, что произошло и какие действия нужно предпринять для решения проблемы. Для удобства все ошибки сгруппированы по типам и имеют краткое описание. #### Ошибки сети Ошибки, связанные с проблемами подключения или прерываниями в сетевом соединении. | Ошибка | Подробное описание | |----------------------------|-----------------------------------------------------------------| | Подключение отклонено | Сервер отклонил запрос на подключение. | | Соединение было сброшено | Соединение с сервером было сброшено на этапе обмена данными. | | Сеть недоступна | Невозможно достичь указанной сети. | | Нарушено соединение | Соединение было прервано на стороне клиента или сервера. | | Доступ запрещён | Запрос на соединение был отклонён из-за отсутствия прав доступа. | | Хост недоступен | Указанный хост недоступен для подключения. | | Сокет был закрыт | Сокет был закрыт перед завершением операции обмена данными. | | Превышено время ожидания подключения | Время ожидания ответа от сервера истекло. | #### 4xx ошибки HTTP Ошибки, возникающие из-за неверных запросов, например, из-за неправильного формата данных или отсутствия доступа. | Ошибка | Подробное описание | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------| | 400 Bad Request | Неверный запрос, сервер не может понять или обработать запрос из-за синтаксической ошибки. | | 401 Unauthorized | Неавторизованный доступ, требуется аутентификация для выполнения запроса. | | 402 Payment Required | Требуется оплата для продолжения запроса. | | 403 Forbidden | Доступ к ресурсу запрещён. | | 404 Not Found | Ресурс не найден на сервере. | | 405 Method Not Allowed | Метод HTTP не разрешён для данного ресурса. | | 406 Not Acceptable | Формат ответа, указанный в запросе, не поддерживается сервером. | | 407 Proxy Authentication Required | Требуется аутентификация через прокси-сервер для выполнения запроса. | | 408 Request Timeout | Превышено время ожидания запроса от клиента. | | 409 Conflict | Конфликт с текущим состоянием ресурса, запрос не может быть выполнен. | | 410 Gone | Ресурс был удалён и больше не доступен. | | 411 Length Required | Не указан размер содержимого запроса. | | 412 Precondition Failed | Не выполнено одно из условий для выполнения запроса. | | 413 Payload Too Large | Тело запроса слишком велико для обработки сервером. | | 414 URI Too Long | URI запроса слишком длинный для обработки сервером. | | 415 Unsupported Media Type | Тип медиа в запросе не поддерживается сервером. | | 416 Range Not Satisfiable | Запрашиваемый диапазон данных не может быть удовлетворён сервером. | | 417 Expectation Failed | Ожидания, указанные в запросе, не могут быть выполнены сервером. | | 418 I'm a teapot | Это шутка, сервер возвращает ответ "я чайник". | | 421 Misdirected Request | Запрос направлен не на тот сервер, который может его обработать. | | 422 Unprocessable Entity | Запрос не может быть обработан из-за синтаксической ошибки в содержимом. | | 423 Locked | Ресурс заблокирован и не может быть изменён. | | 424 Failed Dependency | Запрос не может быть выполнен из-за сбоя в зависимых запросах. | | 425 Too Early | Запрос поступил слишком рано, сервер ещё не готов к его обработке. | | 426 Upgrade Required | Требуется обновление протокола для выполнения запроса. | | 428 Precondition Required | Требуется выполнение предварительных условий для выполнения запроса. | | 429 Too Many Requests | Слишком много запросов было отправлено за короткий промежуток времени. | | 431 Header Fields Too Large | Заголовки запроса слишком большие для обработки сервером. | | 451 Unavailable For Legal Reasons | Доступ к ресурсу ограничен по юридическим причинам. | #### 5xx ошибки HTTP Ошибки, возникающие на сервере, находящемся под мониторингом, когда он не может обработать запрос из-за внутренних проблем. | Ошибка | Подробное описание | |---------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------| | 500 Internal Server Error | Внутренняя ошибка сервера, запрос не может быть выполнен из-за проблем на сервере.| | 501 Not Implemented | Сервер не поддерживает функциональность, необходимую для выполнения запроса. | | 502 Bad Gateway | Ошибка шлюза, сервер получил некорректный ответ от вышестоящего сервера. | | 503 Service Unavailable | Сервис временно недоступен, возможно, из-за перегрузки или технического обслуживания.| | 504 Gateway Timeout | Превышено время ожидания ответа от вышестоящего сервера. | | 505 HTTP Version Not Supported | Запрашиваемая версия HTTP не поддерживается сервером. | | 506 Variant Also Negotiates | Ошибка при попытке согласования варианта контента на сервере. | | 507 Insufficient Storage | На сервере недостаточно места для выполнения запроса. | | 508 Loop Detected | Обнаружен бесконечный цикл при обработке запроса. | | 510 Not Extended | Запрос требует дополнительных расширений, которые не поддерживаются сервером. | | 511 Network Authentication Required | Требуется аутентификация для доступа к сети. | #### Ошибки Nginx Ошибки, связанные с проблемами конфигурации и обработки запросов в веб-сервере Nginx. | Ошибка | Подробное описание | |----------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Нет ответа от сервера | Сервер не предоставил ответ и закрыл соединение, возможно, из-за внутренней ошибки.| | Слишком большой заголовок | Размер заголовка запроса превышает допустимые ограничения, установленные на сервере.| | Неверный клиентский сертификат | Клиентский сертификат недействителен или не соответствует требованиям сервера. | | Требуется клиентский сертификат | Для установления соединения требуется предоставить корректный клиентский сертификат.| | HTTP-запрос на HTTPS-порт | Запрос с использованием HTTP протокола отправлен на порт, ожидающий HTTPS соединения. | | Клиент закрыл соединение | Клиент завершил соединение до получения полного ответа от сервера. | #### Ошибки Cloudflare Ошибки, связанные с проблемами конфигурации и обработки запросов при использовании Cloudflare. | Ошибка | Подробное описание | |----------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Неизвестный ответ | Сервер вернул пустой или неизвестный ответ. | | Сервер недоступен | Сервер отказал в соединении. | | Таймаут соединения | Превышено время ожидания соединения с сервером. | | Неверные DNS-записи | Сервер недоступен, возможно из-за неверных DNS-записей. | | Таймаут HTTP-ответа | Превышено время ожидания HTTP-ответа от сервера. | | Ошибка SSL/TLS рукопожатия | Произошла ошибка при установлении SSL/TLS соединения.| | Неверный SSL-сертификат | Установлен некорректный SSL-сертификат на сервере. | #### Ошибки AWS Ошибки, происходящие в облачной инфраструктуре AWS, связанные с некорректной конфигурацией или аутентификацией. | Ошибка | Подробное описание | |--------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------| | Клиент закрыл соединение | Соединение было завершено клиентом до истечения установленного времени ожидания. | | Слишком много IP-адресов | Количество IP-адресов в заголовке X-Forwarded-For превышает допустимый лимит (30). | | Несовместимость протоколов | Версии протоколов, используемые клиентом и сервером, несовместимы для установления соединения. | | Ошибка аутентификации | Запрос не был аутентифицирован из-за ошибок взаимодействия с провайдером идентификации. | #### Ошибки при поиске текста Ошибки, возникающие при проверке наличия/отсутствия текста в HTTP‑ответе. | Ошибка | Подробное описание | |---|---| | Текст не найден | Указанный текст не найден в ответе (в режиме «Успех, если текст есть»). | | Текст найден | Текст найден в ответе, но ожидалось отсутствие (в режиме «Успех, если текста нет»). | #### Ошибки DNS Ошибки, связанные с разрешением доменных имен и поиском серверов по их именам. | Ошибка | Подробное описание | |----------------------------|------------------------------------------------------------------------| | Хост не найден | Указанный хост не найден в DNS. Это может быть связано с некорректным именем хоста или его отсутствием в системе имен. | | Временная ошибка DNS | Произошла временная ошибка при обращении к DNS. | | Указанный адрес недоступен | Указанный IP-адрес недоступен или не может быть использован для подключения. | ### Ошибки SSL Ошибки, возникающие при установлении защищённого SSL-соединения. | Ошибка | Подробное описание | |------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------| | Самоподписанный сертификат | Установлен самоподписанный сертификат, который не может быть проверен доверенными центрами сертификации. | | Самоподписанный сертификат в цепочке | В цепочке сертификатов найден самоподписанный сертификат, что нарушает требования безопасности. | | Неверное имя в TLS сертификате | Имя хоста не соответствует имени, указанному в поле **Subject Alternative Name** TLS-сертификата. | | Невозможно проверить подпись сертификата | Подпись сертификата не может быть проверена, вероятно, из-за отсутствия доверия к его центру сертификации. | | Срок действия сертификата истёк | Срок действия TLS-сертификата истёк, требуется его обновление. | | Сертификат ещё недействителен | Сертификат еще не начал действовать. | | Размер параметров DH слишком мал | Размер параметров Диффи-Хеллмана (DH) слишком мал для обеспечения безопасного соединения. | | TLS повторное согласование отключено | Попытка выполнения повторного согласования в TLS-соединении была отклонена, так как эта функция отключена. | #### Ошибки cURL Для выполнения запросов из Statuser используется библиотека cURL. Для этой библиотеки может возникнуть ряд ошибок, которые могут быть связаны с некорректными параметрами запроса, сетевыми проблемами или ошибками на сервере. | Ошибка | Подробное описание | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------| | Неподдерживаемый протокол | Указанный протокол не поддерживается текущей версией cURL. | | Ошибка инициализации | Не удалось выполнить начальную настройку cURL для запроса. | | Неверный URL | Синтаксис URL указан неверно, проверьте формат. | | Функция отключена | Требуемая функция или опция отключена в данной сборке cURL. | | Прокси не найден | Указанный прокси-сервер не может быть разрешён. | | Хост не найден | Указанный хост не может быть разрешён (ошибка DNS). | | Хост недоступен | Не удалось установить соединение с указанным хостом. | | Непонятный ответ сервера | Сервер отправил данные, которые cURL не смог разобрать. | | Доступ к FTP запрещён | Сервер FTP отклонил вход или доступ к ресурсу. | | Ошибка FTP-подключения | Ошибка при ожидании активного подключения FTP. | | Неверный ответ PASS | Сервер FTP отправил непонятный ответ на команду PASS. | | Таймаут FTP | Превышено время ожидания активного подключения FTP. | | Неверный ответ PASV | Сервер FTP отправил непонятный ответ на команду PASV. | | Неверный формат 227 | Неправильный формат строки 227, отправленной сервером FTP. | | Неверный IP-адрес | Не удалось разрешить IP-адрес хоста из строки 227. | | Ошибка HTTP/2 | Произошла ошибка в слое HTTP/2. | | Ошибка режима FTP | Не удалось переключиться на бинарный режим передачи данных. | | Частичная загрузка | Была передана только часть файла. | | Ошибка загрузки FTP | Не удалось загрузить файл с FTP-сервера. | | Ошибка команды QUOTE | Ошибка при выполнении пользовательской команды QUOTE. | | HTTP-ошибка | Сервер вернул ошибку HTTP (код 400 или выше). | | Ошибка записи | Произошла ошибка при записи данных. | | Ошибка отправки FTP | Не удалось отправить файл на FTP-сервер. | | Ошибка чтения | Произошла ошибка при чтении данных. | | Недостаточно памяти | Не хватает памяти для выполнения операции. | | Таймаут операции | Превышено время ожидания выполнения операции. | | Ошибка команды PORT | Ошибка при выполнении команды PORT в FTP. | | Ошибка команды REST | Ошибка при выполнении команды REST в FTP. | | Ошибка RANGE | Ошибка при обработке диапазона данных. | | Ошибка POST | Ошибка при генерации или отправке POST-запроса. | | Ошибка SSL | Не удалось установить SSL-соединение. | | Ошибка возобновления | Не удалось возобновить загрузку файла. | | Файл не читается | Указанный файл не может быть прочитан. | | Ошибка LDAP-привязки | Ошибка при попытке привязки к серверу LDAP. | | Ошибка LDAP-поиска | Ошибка при выполнении поиска в LDAP. | | Функция не найдена | Требуемая функция LDAP не найдена. | | Операция прервана | Операция была прервана callback-функцией. | | Неверный аргумент | Функция вызвана с некорректным параметром. | | Ошибка интерфейса | Ошибка при использовании сетевого интерфейса. | | Слишком много редиректов | Превышено допустимое количество редиректов. | | Неизвестная опция | Использована неизвестная или неподдерживаемая опция. | | Ошибка telnet | Неверный синтаксис в опции telnet. | | Ошибка сертификата | Ошибка при проверке SSL-сертификата сервера. | | Нет ответа | Сервер не отправил никаких данных. | | SSL-движок не найден | Указанный SSL-движок не найден. | | Ошибка SSL-движка | Не удалось установить SSL-движок по умолчанию. | | Ошибка отправки | Произошла ошибка при отправке данных. | | Ошибка получения | Произошла ошибка при получении данных. | | Проблема с сертификатом | Проблема с локальным SSL-сертификатом. | | Ошибка шифра | Не удалось использовать указанный шифр. | | Ошибка CA | Ошибка при проверке CA-сертификата. | | Неверное кодирование | Неверное кодирование содержимого ответа. | | Неверный URL LDAP | Указанный URL для LDAP имеет неверный формат. | | Файл слишком большой | Размер файла превышает допустимый лимит. | | Ошибка SSL | Общая ошибка при использовании SSL. | | Ошибка перемотки | Ошибка при перемотке данных для повторной отправки. | | Ошибка инициализации SSL | Не удалось инициализировать SSL-движок. | | Ошибка входа | Ошибка при попытке входа на сервер. | | Файл не найден (TFTP) | Указанный файл не найден на TFTP-сервере. | | Ошибка прав (TFTP) | Недостаточно прав для доступа к файлу на TFTP-сервере. | | Место закончилось | Недостаточно места на TFTP-сервере для выполнения операции. | | Недопустимая операция | Попытка выполнить недопустимую операцию на TFTP-сервере. | | Неизвестный ID | Неизвестный идентификатор передачи TFTP. | | Файл существует | Указанный файл уже существует на TFTP-сервере. | | Пользователь не найден | Указанный пользователь не существует на TFTP-сервере. | | Ошибка преобразования | Ошибка при преобразовании символов. | | Требуется преобразование | Требуется преобразование символов, но оно не было выполнено. | | Ошибка CA-файла | Ошибка при чтении CA-сертификата. | | Файл не найден | Удалённый файл не найден. | | Ошибка SSH | Произошла ошибка в SSH-сессии. | | Ошибка завершения SSL | Ошибка при завершении SSL-соединения. | | Повторить запрос | Запрос должен быть повторён. | | Ошибка CRL-файла | Ошибка при чтении CRL-файла. | | Ошибка издателя | Ошибка при проверке издателя сертификата. | | Ошибка PRET | Ошибка при выполнении команды PRET в FTP. | | Ошибка CSeq | Неправильная последовательность CSeq в RTSP. | | Ошибка сессии RTSP | Ошибка в идентификаторе сессии RTSP. | | Ошибка списка файлов | Ошибка при разборе списка файлов FTP. | | Ошибка chunk | Ошибка в callback-функции chunk. | | Нет соединения | Нет доступного соединения для выполнения запроса. | | Неверный ключ | Ошибка при проверке публичного ключа. | | Неверный статус | Неверный статус SSL-сертификата. | | Ошибка потока HTTP/2 | Ошибка в потоке HTTP/2. | #### Общие ошибки Иногда при проверках могут возникать ошибки, которые не описаны в Statuser. Например, такое может произойти, если приложение отдает какой-то собственный код ошибки, который не описан в официальных стандартах. В этом случае будет выведен один из общих кодов. | Ошибка | Подробное описание | |-------------------------|-----------------------------------------------------------------------| | Неизвестная ошибка Ping | Произошла ошибка при выполнении Ping-запроса, причина не установлена. | | Неизвестная ошибка TCP | Возникла ошибка при установлении TCP-соединения, причина неизвестна. | | Неизвестная ошибка HTTP | Произошла ошибка при выполнении HTTP-запроса, причина не определена. | | Код ответа не входит в список успешных | Сервер вернул HTTP-код, который не входит в список ожидаемых успешных кодов, заданных в настройках сервера. | | Неизвестная ошибка | Произошла неизвестная ошибка. | #### Ошибки Heartbeat Ошибки, связанные с мониторингом Heartbeat (входящие запросы от ваших задач/сервисов). | Код ошибки | Подробное описание | | ------------------- | ------------------------------------------------------------------------ | | `heartbeat_timeout` | Heartbeat не пришёл в ожидаемый интервал (с учётом допустимой задержки). | | `heartbeat_failure` | Задача явно сообщила об ошибке через endpoint `/fail`. | --- Источник: https://statuser.cloud/docs/error-codes