# История инцидентов для посетителей

Список отчётов, детальная страница инцидента и влияние статусов отчёта на публичное отображение

## Доступность по тарифам

Доступно на всех тарифах

| Функция | Free | Pro | Team |
| --- | --- | --- | --- |
| Публичные отчёты об инцидентах | 1 отчёт в месяц | 1 отчёт в месяц | Без ограничений |

Сравнение тарифов: https://statuser.cloud/pricing

## Через API и MCP

Описанное в статье можно сделать программно — запросом к публичному API или через MCP-сервер Statuser, который работает поверх того же API. Понадобится API-ключ, создать его можно на любом тарифе; ограничения тарифа в API те же, что в интерфейсе.

- Документация API: https://statuser.cloud/api-reference (машиночитаемо: https://statuser.cloud/api-reference.md)
- MCP-сервер: https://github.com/statuser-cloud/mcp

---

Публичные отчёты об инцидентах показывают посетителям, что именно происходит с сервисами, как развивается ситуация и когда проблема устранена.

Отчёты доступны на публичной странице статуса во вкладке **Инциденты**.

#### Что видит посетитель

Во вкладке **Инциденты** отображается архив отчётов по месяцам:

- карточка отчёта с текущим статусом (`Недоступность`, `Деградация`, `Исправлено`)
- время начала инцидента
- последнее опубликованное событие
- превью сообщения из последнего события

Если отчётов в выбранном месяце нет, показывается пустое состояние.

#### Окно архива

Архив листается по окнам по 3 месяца:

- можно перейти к более ранним месяцам
- вернуться к текущему окну
- развернуть длинный список отчётов за месяц кнопкой **Показать ещё**

#### Детальная страница отчёта

Клик по карточке открывает страницу отчёта. На странице доступны:

- заголовок и текущий статус отчёта
- время начала с привязкой к часовому поясу страницы
- список затронутых сервисов
- история событий (таймлайн)

#### История событий (таймлайн)

Таймлайн включает:

- стартовое событие (первичная публикация отчёта)
- последующие обновления статуса
- финальное состояние (например, `Исправлено`)

Текст событий поддерживает Markdown, поэтому в отчётах можно использовать:

- заголовки и списки
- ссылки
- кодовые блоки

#### Как отчёты влияют на отображение статуса

Статусы сервисов из отчётов используются в публичной выдаче:

- активный `degraded` в отчёте помечает сервис как деградированный
- `resolved` и `not_affected` не считаются активной деградацией
- состояние `downtime` сервиса на публичной странице определяется активными инцидентами мониторинга

Это влияет не только на карточку отчёта, но и на общий вид публичной страницы (вкладка **Статус сервисов** и история по дням).

#### Доступ и приватность

Если страница статуса защищена паролем, вкладка **Инциденты** также доступна только после авторизации.

> Публичные отчёты не создаются посетителями страницы. Их публикует владелец страницы статуса из личного кабинета.

---

Источник: https://statuser.cloud/docs/status-page-public-reports