# Интерфейс для посетителей

Что видят внешние посетители вашей странице статуса

## Доступность по тарифам

Доступно на всех тарифах

| Функция | Free | Pro | Team |
| --- | --- | --- | --- |
| Количество страниц статуса | 1 страница | 3 страницы | 20 страниц |
| Публичные отчёты об инцидентах | 1 отчёт в месяц | 1 отчёт в месяц | Без ограничений |
| Плановые работы | 1 работы в месяц | 1 работы в месяц | Без ограничений |
| Объявления | нет | да | да |
| Доступ по паролю | нет | нет | да |

Так страница выглядит на любом тарифе. От тарифа зависит, появятся ли на ней объявления, публичные отчёты без лимита и форма входа по паролю.

Сравнение тарифов: https://statuser.cloud/pricing

---

Публичная страница статуса помогает пользователям самостоятельно проверить состояние сервисов без обращения в поддержку.

На странице есть три вкладки:

- **Статус сервисов** — текущая доступность, аптайм и история по дням
- **Инциденты** — архив публичных отчётов и детальные страницы по каждому отчёту
- **Плановые работы** — архив запланированных и выполненных работ с детальной хронологией

#### Главный блок статуса

В верхней части отображается общий статус страницы: всё работает, есть деградация, частичная или полная недоступность.

Данные обновляются автоматически каждые 30 секунд, поэтому посетитель видит актуальное состояние без ручного обновления.

#### Группы и сервисы

Сервисы отображаются внутри настроенных групп. Для каждого сервиса показываются:

- текущее состояние
- аптайм за выбранный период
- дневная лента доступности

Каждая колонка в ленте соответствует отдельному дню. Цвета показывают характер проблем (например, недоступность или деградация).

#### Детали дня

При наведении на день открывается карточка с деталями:

- аптайм за сутки
- интервалы сбоев
- длительность каждого интервала
- таймлайн по времени суток

Время отображается в часовом поясе, который задан в настройках страницы статуса.

#### Какие статусы бывают

На странице есть два уровня статусов: общий статус всей страницы и статус каждого отдельного сервиса. Ниже — что означает каждый вариант.

**Статус всей страницы:**

| Статус              | Что означает                                  |
|---------------------|-----------------------------------------------|
| `operational`       | 🟢 Все сервисы работают                       |
| `degraded`          | 🟡 Есть деградация без активной недоступности |
| `partial_outage`    | 🟠 Часть сервисов недоступна                  |
| `major_outage`      | 🔴 Все сервисы на странице недоступны         |
| `under_maintenance` | 🔵 Режим плановых работ                       |

**Статус конкретного сервиса:**

| Статус          | Что означает                                                     |
| --------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| `operational`   | Сервис доступен                                                  |
| `downtime`      | Сервис недоступен                                                |
| `degraded`      | Сервис работает с деградацией                                    |
| `not_monitored` | Для периода нет мониторинга (или отображается как operational)   |

Если в настройках включена опция **Если не в мониторинге -> доступен**, состояние `not_monitored` в интерфейсе сервиса показывается как рабочее.

#### Публичные отчёты и плановые работы

Публичные отчёты по инцидентам показываются во вкладке **Инциденты**. Отмеченные в отчёте статусы сервисов влияют на то, что видят посетители:

- активная деградация в отчёте показывает сервис как деградированный
- завершённые (`resolved`) и нейтральные (`not_affected`) состояния не считаются активной деградацией
- недоступность (`downtime`) в блоке статуса сервисов формируется по активным инцидентам мониторинга

Подробнее в статье [История инцидентов для посетителей](/docs/status-page-public-reports).

Для плановых работ есть отдельный архив и карточка каждой записи. Активные работы отображаются состоянием `under_maintenance` для затронутых сервисов.

Подробнее в статье [Плановые работы](/docs/status-page-planned-maintenances).

#### Приватные страницы

Если страница защищена паролем, сначала отображается форма входа. После успешного ввода пароля посетителю доступны все вкладки: **Статус сервисов**, **Инциденты** и **Плановые работы**.

---

Источник: https://statuser.cloud/docs/status-page-view