Вопросы и ответы

Для начала работы с сервисом достаточно зарегистрироваться и добавить свой первый сервер в мониторинг

Проверки выполняются с серверов расположенных в Москве (Россия), Алматы (Казахстан) и Амстердам (Нидерланды)

Доступны проверки по HTTP/HTTPS, с помощью ping, опрос любых TCP портов. Это позволяет мониторить серверы, веб-сайты, API, базы данных, приложения и популярные серверные службы, например, DNS, POP3, IMAP, SMTP или любые другие

До 10 серверов на бесплатном тарифе и до 50 серверов на тарифе Pro. На время публичного тестирования, вы можете добавить до 20 серверов в мониторинг с интервалом проверок от 1 минуты до 1 часа

Да, все данные о результатах проверок, времени отклика и полученных ошибках сохраняются и отображаются на удобном дашборде в панели управления

У Statuser есть бесплатный тариф, который подходит для базового мониторинга серверов, сайтов и приложений. Для тех, кто нуждается в расширенных функциях, доступны тарифы Pro и Team с продвинутыми возможностями мониторинга и настройки страниц статуса

Нотификации о недоступности сервисов будут приходить на емейл и в телеграм, это можно настроить в панели управления. Для телеграм поддерживаются личные и групповые чаты

Интервал проверок вы настраиваете сами в панели управления, его можно указать от 1 минуты до 1 часа. После проваленной проверки на емейл и в телеграм придет уведомление

Да, по умолчанию для добавляемых в мониторинг сервисов включена проверка даты окончания действия SSL-сертификата и срока регистрации домена. Вы можете настроить эту проверку в панели управления

Да, поддерживается мониторинг сайтов на любых популярных CMS и конструкторах: WordPress, Tilda, Drupal или любых других

Statuser регулярно проверяет статус ваших доменов и отслеживает срок их регистрации. Если домен скоро истекает или возникают проблемы с его доступностью, отправляется уведомление на емейл и в телеграм

Мониторинг обнаруживает истечение срока регистрации и проблемы с доступностью домена

Дата истечения домена проверяется раз в час. Доступность домена проверяется вместе с доступностью сайта, интервал проверки можно настроить от 1 минуты до 1 часа

Вы можете настроить уведомления на емейл и в телеграм. Statuser предупредит о приближающемся истечении домена за 30, 14, 7 и 1 день и сообщит о найденных проблемах

Нет, Statuser — это облачный сервис, мониторинг выполняется удалённо. Достаточно добавить домены в систему, и сервис начнёт их автоматически проверять

Просто укажите доменное имя в панели управления, и сервис начнёт отслеживать его статус. Вы также можете настроить дополнительные параметры проверки

Statuser предупредит о приближающемся истечении домена за 30, 14, 7 и 1 день, чтобы был запас времени на продление. Продлить домен можно, оплатив услугу у регистратора

Да, вы можете добавить несколько доменов для мониторинга, включая основные домены и поддомены

Statuser регулярно проверяет ваши SSL-сертификаты и отслеживает срок их действия. Если сертификат скоро истекает или содержит ошибки, отправляется уведомление на емейл и в телеграм

Мониторинг обнаруживает истечение срока действия, ошибки цепочки сертификатов, неподтверждённые сертификаты и проблемы с шифрованием

Срок истечения проверяется каждый час. Ошибки в сертификатах проверяются вместе с доступностью сайта, интервал проверки можно настроить от 1 минуты до 1 часа

Вы можете настроить уведомления на емейл и в телеграм. Statuser предупредит о приближающемся истечении сертификата за 14, 7, 3 и 1 день и сообщит о найденных проблемах

Нет, Statuser — это облачный сервис, мониторинг выполняется удалённо. Достаточно добавить домены в систему, и сервис начнёт автоматически проверять их SSL-сертификаты

Просто укажите доменное имя в панели управления, и сервис начнёт отслеживать его SSL-сертификат. Дополнительные настройки можно задать в параметрах проверки

Statuser предупредит о приближающемся истечении сертификата за 14, 7, 3 и 1 день, чтобы был запас времени на продление. Для продления нужно запросить новый сертификат у центра сертификации и установить его на сервер

Да, можно отслеживать как основной домен, так и его поддомены, включая wildcard-сертификаты

Statuser предлагает три тарифа: Free — для базового мониторинга до 10 серверов, Pro — с расширенными возможностями и лимитом до 50 серверов, и Team — для крупных команд и бизнеса с лимитом до 500 серверов и поддержкой White Label для страниц статуса.

Бесплатный тариф включает до 10 серверов, базовые проверки и 1 страницу статуса. Поддерживается мониторинг по HTTP, Ping и TCP.

Да, тариф Pro позволяет гибко настроить лимит — от 10 до 50 серверов. Вы сами выбираете, за сколько серверов хотите платить.

Team — это расширенный тариф для бизнеса. В него входят до 500 серверов, White Label-страниц статуса, парольная защита к страницам, собственный домен и исключение страниц из поисковой индексации.

Да, если вам нужно больше серверов или страниц статуса, чем предусмотрено в тарифах, напишите нам на info@statuser.cloud — мы подберём индивидуальное решение под ваши задачи.

Оплата осуществляется через безопасный платёжный шлюз. Можно настроить автоматическое продление, чтобы мониторинг не прерывался.

Сервис перейдёт на бесплатный тариф с ограниченными возможностями. Мы заранее напомним о необходимости продления, чтобы вы не пропустили важные события.

Да, вы можете изменить тариф в любое время из панели управления. Все данные и настройки сохраняются. Если вы перейдёте на тариф с меньшими возможностями, то будут отключены опции, которые выходят за его пределы.

Поддерживаются банковские карты, СБП, Тинькофф Пэй и СберПэй.

Сейчас оплата по счёту не поддерживается, но в будущем такая возможность появится.

Statuser подключается к указанным портам на ваших серверах и проверяет их доступность. Если порт недоступен или отвечает с ошибкой, отправляется уведомление на емейл и в телеграм

Можно мониторить любые TCP порты: веб-серверы (80, 443), базы данных (3306, 5432), почтовые серверы (25, 587, 993), SSH (22), FTP (21) и любые другие пользовательские сервисы

Интервал проверки настраивается индивидуально для каждого порта и может составлять от 1 минуты до 1 часа в зависимости от ваших потребностей

Вы получите уведомления на емейл и в телеграм при недоступности порта или любых других проблемах с подключением к сервису

Да, убедитесь, что мониторируемые порты доступны из интернета. Если у вас есть брандмауэр, добавьте наши IP-адреса в белый список для корректной работы мониторинга

В панели управления выберите тип проверки "TCP порт", укажите IP-адрес или домен, номер порта и настройте дополнительные параметры проверки

Проверьте, запущен ли сервис на указанном порту, доступен ли сервер из интернета и правильно ли настроен брандмауэр. Также убедитесь в корректности настроек сети

Мониторинг выполняется из интернета, поэтому сервер должен быть доступен извне. Для локальных серверов за NAT потребуется настройка проброса портов

Statuser отправляет ICMP пакеты на указанные IP-адреса или домены и измеряет время отклика. Если сервер не отвечает на ping запросы, отправляется уведомление на емейл и в телеграм

Можно мониторить любые серверы, устройства и сетевое оборудование, доступные по IP-адресу или доменному имени: веб-серверы, маршрутизаторы, коммутаторы, принтеры и другое сетевое оборудование

Интервал ping проверок настраивается индивидуально для каждого хоста и может составлять от 1 минуты до 1 часа в зависимости от ваших потребностей

Для каждой ping проверки отображается время отклика, статус доступности и история изменений за выбранный период

Да, некоторые серверы и брандмауэры могут быть настроены на блокировку ICMP пакетов. В таких случаях рекомендуется использовать TCP или HTTP проверки для мониторинга доступности

В панели управления выберите тип проверки "Ping", укажите IP-адрес или доменное имя сервера и настройте интервал проверки

Проверьте доступность сервера через другие методы, убедитесь в корректности IP-адреса или доменного имени, проверьте настройки брандмауэра и сетевого оборудования

Ping мониторинг выполняется из интернета, поэтому устройство должно быть доступно извне. Для локальных устройств за NAT потребуется настройка проброса или использование защищённого туннеля