Markdown и файлы в комментариях к инцидентам
Комментарии к инцидентам научились двум вещам: markdown и вложениям.
Раньше комментарий был простым текстом, и постмортем в нём выглядел сплошной простынёй. Теперь доступна разметка — заголовки, списки, код и цитаты, — так что разбор сбоя можно оформить прямо в инциденте, а не хранить отдельным документом, который через полгода придётся искать.
Файлы
К комментарию можно приложить до пяти файлов, по 5 МБ каждый: график из графаны, вывод команды, скриншот от провайдера — всё, что помогает понять, что произошло.
Комментарий теперь можно и отредактировать: исправленный текст появляется сразу, а рядом остаётся отметка о времени правки.
Комментарии доступны на тарифе Team.