Коды ошибок в Statuser

В Statuser обрабатывается больше 100 уникальных ошибок, каждая из которых имеет свой код. Это позволяет быстро понять, что произошло и какие действия нужно предпринять для решения проблемы.

Для удобства все ошибки сгруппированы по типам и имеют краткое описание.

Ошибки сети

Ошибки, связанные с проблемами подключения или прерываниями в сетевом соединении.

Ошибка	Подробное описание
Подключение отклонено	Сервер отклонил запрос на подключение.
Соединение было сброшено	Соединение с сервером было сброшено на этапе обмена данными.
Сеть недоступна	Невозможно достичь указанной сети.
Нарушено соединение	Соединение было прервано на стороне клиента или сервера.
Доступ запрещён	Запрос на соединение был отклонён из-за отсутствия прав доступа.
Хост недоступен	Указанный хост недоступен для подключения.
Сокет был закрыт	Сокет был закрыт перед завершением операции обмена данными.
Превышено время ожидания подключения	Время ожидания ответа от сервера истекло.

4xx ошибки HTTP

Ошибки, возникающие из-за неверных запросов, например, из-за неправильного формата данных или отсутствия доступа.

Ошибка	Подробное описание
400 Bad Request	Неверный запрос, сервер не может понять или обработать запрос из-за синтаксической ошибки.
401 Unauthorized	Неавторизованный доступ, требуется аутентификация для выполнения запроса.
402 Payment Required	Требуется оплата для продолжения запроса.
403 Forbidden	Доступ к ресурсу запрещён.
404 Not Found	Ресурс не найден на сервере.
405 Method Not Allowed	Метод HTTP не разрешён для данного ресурса.
406 Not Acceptable	Формат ответа, указанный в запросе, не поддерживается сервером.
407 Proxy Authentication Required	Требуется аутентификация через прокси-сервер для выполнения запроса.
408 Request Timeout	Превышено время ожидания запроса от клиента.
409 Conflict	Конфликт с текущим состоянием ресурса, запрос не может быть выполнен.
410 Gone	Ресурс был удалён и больше не доступен.
411 Length Required	Не указан размер содержимого запроса.
412 Precondition Failed	Не выполнено одно из условий для выполнения запроса.
413 Payload Too Large	Тело запроса слишком велико для обработки сервером.
414 URI Too Long	URI запроса слишком длинный для обработки сервером.
415 Unsupported Media Type	Тип медиа в запросе не поддерживается сервером.
416 Range Not Satisfiable	Запрашиваемый диапазон данных не может быть удовлетворён сервером.
417 Expectation Failed	Ожидания, указанные в запросе, не могут быть выполнены сервером.
418 I'm a teapot	Это шутка, сервер возвращает ответ "я чайник".
421 Misdirected Request	Запрос направлен не на тот сервер, который может его обработать.
422 Unprocessable Entity	Запрос не может быть обработан из-за синтаксической ошибки в содержимом.
423 Locked	Ресурс заблокирован и не может быть изменён.
424 Failed Dependency	Запрос не может быть выполнен из-за сбоя в зависимых запросах.
425 Too Early	Запрос поступил слишком рано, сервер ещё не готов к его обработке.
426 Upgrade Required	Требуется обновление протокола для выполнения запроса.
428 Precondition Required	Требуется выполнение предварительных условий для выполнения запроса.
429 Too Many Requests	Слишком много запросов было отправлено за короткий промежуток времени.
431 Header Fields Too Large	Заголовки запроса слишком большие для обработки сервером.
451 Unavailable For Legal Reasons	Доступ к ресурсу ограничен по юридическим причинам.

5xx ошибки HTTP

Ошибки, возникающие на сервере, находящемся под мониторингом, когда он не может обработать запрос из-за внутренних проблем.

Ошибка	Подробное описание
500 Internal Server Error	Внутренняя ошибка сервера, запрос не может быть выполнен из-за проблем на сервере.
501 Not Implemented	Сервер не поддерживает функциональность, необходимую для выполнения запроса.
502 Bad Gateway	Ошибка шлюза, сервер получил некорректный ответ от вышестоящего сервера.
503 Service Unavailable	Сервис временно недоступен, возможно, из-за перегрузки или технического обслуживания.
504 Gateway Timeout	Превышено время ожидания ответа от вышестоящего сервера.
505 HTTP Version Not Supported	Запрашиваемая версия HTTP не поддерживается сервером.
506 Variant Also Negotiates	Ошибка при попытке согласования варианта контента на сервере.
507 Insufficient Storage	На сервере недостаточно места для выполнения запроса.
508 Loop Detected	Обнаружен бесконечный цикл при обработке запроса.
510 Not Extended	Запрос требует дополнительных расширений, которые не поддерживаются сервером.
511 Network Authentication Required	Требуется аутентификация для доступа к сети.

Ошибки Nginx

Ошибки, связанные с проблемами конфигурации и обработки запросов в веб-сервере Nginx.

Ошибка	Подробное описание
Нет ответа от сервера	Сервер не предоставил ответ и закрыл соединение, возможно, из-за внутренней ошибки.
Слишком большой заголовок	Размер заголовка запроса превышает допустимые ограничения, установленные на сервере.
Неверный клиентский сертификат	Клиентский сертификат недействителен или не соответствует требованиям сервера.
Требуется клиентский сертификат	Для установления соединения требуется предоставить корректный клиентский сертификат.
HTTP-запрос на HTTPS-порт	Запрос с использованием HTTP протокола отправлен на порт, ожидающий HTTPS соединения.
Клиент закрыл соединение	Клиент завершил соединение до получения полного ответа от сервера.

Ошибки Cloudflare

Ошибки, связанные с проблемами конфигурации и обработки запросов при использовании Cloudflare.

Ошибка	Подробное описание
Неизвестный ответ	Сервер вернул пустой или неизвестный ответ.
Сервер недоступен	Сервер отказал в соединении.
Таймаут соединения	Превышено время ожидания соединения с сервером.
Неверные DNS-записи	Сервер недоступен, возможно из-за неверных DNS-записей.
Таймаут HTTP-ответа	Превышено время ожидания HTTP-ответа от сервера.
Ошибка SSL/TLS рукопожатия	Произошла ошибка при установлении SSL/TLS соединения.
Неверный SSL-сертификат	Установлен некорректный SSL-сертификат на сервере.

Ошибки AWS

Ошибки, происходящие в облачной инфраструктуре AWS, связанные с некорректной конфигурацией или аутентификацией.

Ошибка	Подробное описание
Клиент закрыл соединение	Соединение было завершено клиентом до истечения установленного времени ожидания.
Слишком много IP-адресов	Количество IP-адресов в заголовке X-Forwarded-For превышает допустимый лимит (30).
Несовместимость протоколов	Версии протоколов, используемые клиентом и сервером, несовместимы для установления соединения.
Ошибка аутентификации	Запрос не был аутентифицирован из-за ошибок взаимодействия с провайдером идентификации.

Ошибки DNS

Ошибки, связанные с разрешением доменных имен и поиском серверов по их именам.

Ошибка	Подробное описание
Хост не найден	Указанный хост не найден в DNS. Это может быть связано с некорректным именем хоста или его отсутствием в системе имен.
Временная ошибка DNS	Произошла временная ошибка при обращении к DNS.
Указанный адрес недоступен	Указанный IP-адрес недоступен или не может быть использован для подключения.

Ошибки SSL

Ошибки, возникающие при установлении защищённого SSL-соединения.

Ошибка	Подробное описание
Самоподписанный сертификат	Установлен самоподписанный сертификат, который не может быть проверен доверенными центрами сертификации.
Самоподписанный сертификат в цепочке	В цепочке сертификатов найден самоподписанный сертификат, что нарушает требования безопасности.
Неверное имя в TLS сертификате	Имя хоста не соответствует имени, указанному в поле Subject Alternative Name TLS-сертификата.
Невозможно проверить подпись сертификата	Подпись сертификата не может быть проверена, вероятно, из-за отсутствия доверия к его центру сертификации.
Срок действия сертификата истёк	Срок действия TLS-сертификата истёк, требуется его обновление.
Сертификат ещё недействителен	Сертификат еще не начал действовать.
Размер параметров DH слишком мал	Размер параметров Диффи-Хеллмана (DH) слишком мал для обеспечения безопасного соединения.
TLS повторное согласование отключено	Попытка выполнения повторного согласования в TLS-соединении была отклонена, так как эта функция отключена.

Для выполнения запросов из Statuser используется библиотека cURL. Для этой библиотеки может возникнуть ряд ошибок, которые могут быть связаны с некорректными параметрами запроса, сетевыми проблемами или ошибками на сервере.

Ошибка	Подробное описание
Неподдерживаемый протокол	Указанный протокол не поддерживается текущей версией cURL.
Ошибка инициализации	Не удалось выполнить начальную настройку cURL для запроса.
Неверный URL	Синтаксис URL указан неверно, проверьте формат.
Функция отключена	Требуемая функция или опция отключена в данной сборке cURL.
Прокси не найден	Указанный прокси-сервер не может быть разрешён.
Хост не найден	Указанный хост не может быть разрешён (ошибка DNS).
Хост недоступен	Не удалось установить соединение с указанным хостом.
Непонятный ответ сервера	Сервер отправил данные, которые cURL не смог разобрать.
Доступ к FTP запрещён	Сервер FTP отклонил вход или доступ к ресурсу.
Ошибка FTP-подключения	Ошибка при ожидании активного подключения FTP.
Неверный ответ PASS	Сервер FTP отправил непонятный ответ на команду PASS.
Таймаут FTP	Превышено время ожидания активного подключения FTP.
Неверный ответ PASV	Сервер FTP отправил непонятный ответ на команду PASV.
Неверный формат 227	Неправильный формат строки 227, отправленной сервером FTP.
Неверный IP-адрес	Не удалось разрешить IP-адрес хоста из строки 227.
Ошибка HTTP/2	Произошла ошибка в слое HTTP/2.
Ошибка режима FTP	Не удалось переключиться на бинарный режим передачи данных.
Частичная загрузка	Была передана только часть файла.
Ошибка загрузки FTP	Не удалось загрузить файл с FTP-сервера.
Ошибка команды QUOTE	Ошибка при выполнении пользовательской команды QUOTE.
HTTP-ошибка	Сервер вернул ошибку HTTP (код 400 или выше).
Ошибка записи	Произошла ошибка при записи данных.
Ошибка отправки FTP	Не удалось отправить файл на FTP-сервер.
Ошибка чтения	Произошла ошибка при чтении данных.
Недостаточно памяти	Не хватает памяти для выполнения операции.
Таймаут операции	Превышено время ожидания выполнения операции.
Ошибка команды PORT	Ошибка при выполнении команды PORT в FTP.
Ошибка команды REST	Ошибка при выполнении команды REST в FTP.
Ошибка RANGE	Ошибка при обработке диапазона данных.
Ошибка POST	Ошибка при генерации или отправке POST-запроса.
Ошибка SSL	Не удалось установить SSL-соединение.
Ошибка возобновления	Не удалось возобновить загрузку файла.
Файл не читается	Указанный файл не может быть прочитан.
Ошибка LDAP-привязки	Ошибка при попытке привязки к серверу LDAP.
Ошибка LDAP-поиска	Ошибка при выполнении поиска в LDAP.
Функция не найдена	Требуемая функция LDAP не найдена.
Операция прервана	Операция была прервана callback-функцией.
Неверный аргумент	Функция вызвана с некорректным параметром.
Ошибка интерфейса	Ошибка при использовании сетевого интерфейса.
Слишком много редиректов	Превышено допустимое количество редиректов.
Неизвестная опция	Использована неизвестная или неподдерживаемая опция.
Ошибка telnet	Неверный синтаксис в опции telnet.
Ошибка сертификата	Ошибка при проверке SSL-сертификата сервера.
Нет ответа	Сервер не отправил никаких данных.
SSL-движок не найден	Указанный SSL-движок не найден.
Ошибка SSL-движка	Не удалось установить SSL-движок по умолчанию.
Ошибка отправки	Произошла ошибка при отправке данных.
Ошибка получения	Произошла ошибка при получении данных.
Проблема с сертификатом	Проблема с локальным SSL-сертификатом.
Ошибка шифра	Не удалось использовать указанный шифр.
Ошибка CA	Ошибка при проверке CA-сертификата.
Неверное кодирование	Неверное кодирование содержимого ответа.
Неверный URL LDAP	Указанный URL для LDAP имеет неверный формат.
Файл слишком большой	Размер файла превышает допустимый лимит.
Ошибка SSL	Общая ошибка при использовании SSL.
Ошибка перемотки	Ошибка при перемотке данных для повторной отправки.
Ошибка инициализации SSL	Не удалось инициализировать SSL-движок.
Ошибка входа	Ошибка при попытке входа на сервер.
Файл не найден (TFTP)	Указанный файл не найден на TFTP-сервере.
Ошибка прав (TFTP)	Недостаточно прав для доступа к файлу на TFTP-сервере.
Место закончилось	Недостаточно места на TFTP-сервере для выполнения операции.
Недопустимая операция	Попытка выполнить недопустимую операцию на TFTP-сервере.
Неизвестный ID	Неизвестный идентификатор передачи TFTP.
Файл существует	Указанный файл уже существует на TFTP-сервере.
Пользователь не найден	Указанный пользователь не существует на TFTP-сервере.
Ошибка преобразования	Ошибка при преобразовании символов.
Требуется преобразование	Требуется преобразование символов, но оно не было выполнено.
Ошибка CA-файла	Ошибка при чтении CA-сертификата.
Файл не найден	Удалённый файл не найден.
Ошибка SSH	Произошла ошибка в SSH-сессии.
Ошибка завершения SSL	Ошибка при завершении SSL-соединения.
Повторить запрос	Запрос должен быть повторён.
Ошибка CRL-файла	Ошибка при чтении CRL-файла.
Ошибка издателя	Ошибка при проверке издателя сертификата.
Ошибка PRET	Ошибка при выполнении команды PRET в FTP.
Ошибка CSeq	Неправильная последовательность CSeq в RTSP.
Ошибка сессии RTSP	Ошибка в идентификаторе сессии RTSP.
Ошибка списка файлов	Ошибка при разборе списка файлов FTP.
Ошибка chunk	Ошибка в callback-функции chunk.
Нет соединения	Нет доступного соединения для выполнения запроса.
Неверный ключ	Ошибка при проверке публичного ключа.
Неверный статус	Неверный статус SSL-сертификата.
Ошибка потока HTTP/2	Ошибка в потоке HTTP/2.

Общие ошибки

Иногда при проверках могут возникать ошибки, которые не описаны в Statuser. Например, такое может произойти, если приложение отдает какой-то собственный код ошибки, который не описан в официальных стандартах.

В этом случае будет выведен один из общих кодов.

Ошибка	Подробное описание
Неизвестная ошибка Ping	Произошла ошибка при выполнении Ping-запроса, причина не установлена.
Неизвестная ошибка TCP	Возникла ошибка при установлении TCP-соединения, причина неизвестна.
Неизвестная ошибка HTTP	Произошла ошибка при выполнении HTTP-запроса, причина не определена.
Неизвестная ошибка	Произошла неизвестная ошибка.