Документация Statuser
Инструкции по работе и настройке Statuser
Быстрый старт
С чего начать
Быстрый старт со Statuser
Проекты
Области внутри аккаунта: что им принадлежит, как переносить содержимое и что остаётся общим
Statuser AI
Что умеет ассистент, как он выполняет действия и какие данные видит
История действий
Кто, когда и что менял в аккаунте, как найти нужную запись и выгрузить историю
Смена емейла аккаунта
Как изменить логин самому, что произойдёт с сессиями, уведомлениями и сохранённым паролем
Как работает мониторинг
Откуда запускается проверка, как Statuser решает, что сервис недоступен, и что происходит дальше
Мониторинг
Добавление сервера в мониторинг
Пошаговая инструкция по добавлению сервера в мониторинг
Виды мониторинга
Доступные типы проверок в Statuser
Heartbeat мониторинг
Входящие запросы от ваших задач или сервисов
Мониторинг ИИ-моделей
Проверка доступности ИИ-эндпоинта и того, что модель действительно отвечает
Мониторинг медленных ответов
Отслеживание устойчивого увеличения времени ответа и уведомления о деградации производительности
Мониторинг SSL и домена
Отслеживание даты окончания SSL-сертификата и регистрации домена
Мониторинг реестра РКН
Проверка нахождения домена в реестре блокировок Роскомнадзора
Типы DNS записей
Описание типов DNS-записей доступных для мониторинга
Ложные срабатывания
Механизм проверки при недоступности сервиса и обработка ложных срабатываний
Учащённый мониторинг после сбоя
Временное повышение частоты проверок во время инцидента для быстрого обнаружения восстановления
Задержка подтверждения сбоя
Открытие инцидента только при непрерывной недоступности дольше выбранного времени — чтобы не реагировать на короткие сбои
User-Agent и IP-адреса для проверок
Как настроить доступ к вашему сервису: User-Agent и список IP-адресов, с которых Statuser выполняет проверки
Используемые DNS
Какие DNS серверы используются при проверках сайтов
Инциденты
Создание инцидента
Процесс создания инцидента и таймлайн событий
Диагностика инцидента
Инструменты диагностики проблемы при получении ошибки
Комментарии к инциденту
Добавление комментариев к инциденту и обсуждение проблемы
Коды ошибок
Справочник кодов ошибок и их описание
Установка Netcat
Инструкция по установке Netcat на Windows, Linux и MacOS
Уведомления
Каналы уведомлений
Доступные виды уведомлений и их настройка
Уведомления в Телеграм
Доступные настройки и особенности работы
Уведомления в MAX
Подключение, настройка и особенности работы канала
Уведомления на емейл
Доступные настройки и особенности работы
Webhook-уведомления
Настройка эндпоинта, подпись запросов, структура и примеры тел запросов для всех типов уведомлений
Уведомления в Mattermost
Входящий вебхук в Mattermost и подключение в Statuser — пошагово со скриншотами
Уведомления в Rocket.Chat
Входящий вебхук в Rocket.Chat и подключение в Statuser — пошагово со скриншотами
Уведомления в Discord
Вебхук канала Discord и подключение в Statuser — пошагово со скриншотами
Уведомления в Slack
Входящий вебхук приложения Slack и подключение в Statuser — пошагово со скриншотами
Уведомления в Пачку
Бот с входящим вебхуком в Пачке и подключение в Statuser — пошагово со скриншотами
Еженедельные отчёты
Автоматические отчёты о проверках и инцидентах. Отправляются по понедельникам в каналы уведомлений проекта
Режим отпуска
Временное отключение уведомлений о мониторинге во время отпуска или технических работ
Страницы статуса
Создание страницы статуса
Настройка публичной страницы для отображения статуса ваших сервисов
Сервера и группы на странице статуса
Связь серверов с публичной страницей статуса
Кастомизация страницы статуса
Изменение логотипа, домена и оформления
Публичность и доступ
Индексация и приватные страницы
Интерфейс для посетителей
Что видят внешние посетители вашей странице статуса
История инцидентов для посетителей
Список отчётов, детальная страница инцидента и влияние статусов отчёта на публичное отображение
Плановые работы
Создание, ведение и публикация плановых работ на публичной странице статуса
Объявления
Баннеры-плашки сверху страницы статуса: создание, тип, период показа и отображение для посетителей
Подписчики
Подписка посетителей по емейл или через RSS/Atom: подтверждение, письма об инцидентах и работах, управление списком и отписка
Публикация и ведение отчётов
Работа с отчётами в кабинете: создание, фильтрация, публикация событий и редактирование
Виджет статуса
Встраиваемый виджет для отображения статуса на вашем сайте
Биллинг
Тарифы и лимиты
Перечень тарифных планов Statuser и разбор основных лимитов и отличий между ними
Смена тарифа
Апгрейд и даунгрейд, момент вступления в силу и перерасчёты при смене тарифа
Способы оплаты
Карта, СБП, оплата по счёту, автоплатёж и уведомления об оплате
Оплата по счёту для юридических лиц
Как проходит оплата и какие документы формируются после
Оплата не выполнена
Уведомления, ограничения после окончания тарифа и как восстановить сервис