Способы оплаты

Карта, СБП, оплата по счёту, автоплатёж и уведомления об оплате


В Statuser поддерживаются три способа оплаты: банковская карта, СБП и оплата по счёту. Все способы оплаты доступны в панели управления в разделе Тарифы и оплата.

В форме доступен выбор тарифа, периода оплаты (месяц или год, при оплате за год действует скидка 20%) и способа оплаты.

Банковская карта

  1. В поле Способ оплаты выберите Карта.
  2. (Опционально) включите чекбокс Сохранить карту для автоматических платежей — это включит автопродление.
  3. Нажмите Оплатить / Продлить — вы будете перенаправлены на страницу оплаты банка.
  4. После завершения оплаты вы вернётесь в Statuser, а статус отобразится в разделе Платежи по карте.

После успешной оплаты:

  • тариф активируется/продлевается;
  • чек будет доступен в деталях платежа и придёт на емейл.

СБП

  1. В поле Способ оплаты выберите СБП.
  2. (Опционально) включите чекбокс Сохранить счёт для автоматических платежей — счёт будет привязан по правилам СБП и сможет использоваться для автопродления.
  3. Нажмите Оплатить / Продлить — откроется окно с QR‑кодом.
  4. Отсканируйте QR‑код в приложении банка (или камерой) и подтвердите оплату.

После оплаты статус обновится автоматически:

  • при успехе тариф обновится, а чек будет доступен в истории платежей;
  • при ошибке вы увидите сообщение и сможете создать платёж заново или выбрать другой способ.

Если вы не успели оплатить, QR‑код может перестать действовать — просто создайте новый платёж.

Оплата по счёту

Этот способ удобен для юридических лиц и оплаты по реквизитам.

  1. В поле Способ оплаты выберите Счёт.
  2. Заполните данные плательщика (или выберите уже сохранённого).
  3. Нажмите Выставить счёт.

После этого Statuser сформирует счёт в PDF:

  • его можно скачать и открыть в новой вкладке;
  • копия счёта отправляется на емейл плательщика, если он указан.

Тариф активируется автоматически после поступления средств — срок зависит от банка и может занимать от нескольких часов до нескольких рабочих дней.

Подробнее про документы и особенности оплаты по счёту — в статье Оплата по счёту для юридических лиц.

Автоплатёж (автопродление)

Автоплатёж доступен, если при оплате вы включили сохранение карты или сохранение счёта СБП.

  • списание выполняется за 3 дня до окончания текущего тарифа;
  • если оплата не прошла, Statuser сделает ещё попытки (за 2 и за 1 день до окончания);
  • если все попытки неудачны, потребуется оплатить вручную.

Дополнительно за 4 дня до истечения тарифа отправляется напоминание об автоплатеже.

В любой момент можно отключить автопродление: в разделе Тарифы и оплата нажмите Отвязать у привязанной карты/счёта.

Если карта или счёт не привязаны, автоплатёж не выполняется. В этом случае Statuser отправляет напоминания о продлении тарифа (если у вас включены уведомления в аккаунте) за 7, 3 и 1 день до окончания тарифа.