Способы оплаты

В Statuser поддерживаются четыре способа оплаты: российская карта, СБП, зарубежная карта и оплата по счёту. Все способы оплаты доступны в панели управления в разделе Тарифы и оплата.

В форме доступен выбор тарифа, периода оплаты (месяц или год, при оплате за год действует скидка 20%) и способа оплаты.

Российская карта

1. В поле Способ оплаты выберите Российская карта.
2. (Опционально) включите чекбокс Сохранить карту для автоматических платежей — это включит автопродление.
3. Нажмите Оплатить / Продлить — вы будете перенаправлены на страницу оплаты банка.
4. После завершения оплаты вы вернётесь в Statuser, а статус отобразится в разделе Платежи по карте.

После успешной оплаты:

• тариф активируется/продлевается;
• чек будет доступен в деталях платежа и придёт на емейл.

СБП

1. В поле Способ оплаты выберите СБП.
2. (Опционально) включите чекбокс Сохранить счёт для автоматических платежей — счёт будет привязан по правилам СБП и сможет использоваться для автопродления.
3. Нажмите Оплатить / Продлить — откроется окно с QR‑кодом.
4. Отсканируйте QR‑код в приложении банка (или камерой) и подтвердите оплату.

После оплаты статус обновится автоматически:

• при успехе тариф обновится, а чек будет доступен в истории платежей;
• при ошибке вы увидите сообщение и сможете создать платёж заново или выбрать другой способ.

Зарубежная карта

Способ для карт Visa и Mastercard, выпущенных банками за пределами России, — более чем из 130 стран.

1. В поле Способ оплаты выберите Зарубежная карта.
2. Нажмите Оплатить / Продлить — откроется страница оплаты платёжного сервиса.
3. Введите данные карты и подтвердите платёж кодом из уведомления или SMS от вашего банка.
4. После оплаты вы вернётесь в Statuser, а платёж появится в разделе Платежи по карте.

Что важно знать заранее:

• Сумма списывается в рублях, а в валюту карты её переводит ваш банк по своему курсу. Поэтому в окне подтверждения банк покажет сумму в долларах или евро.
• Получателем в окне подтверждения может быть указан не Statuser, а зарубежный платёжный партнёр, через которого проходят оплаты иностранными картами. Это нормально — платёж всё равно поступит в Statuser.
• Если первая попытка не прошла, страница оплаты может сама повторить списание. Не закрывайте её, пока не увидите результат.
• Минимальная сумма одной оплаты — 450 ₽. Если к оплате меньше, способ в списке недоступен: выберите оплату за год или другой способ.
• Автопродления нет: зарубежную карту нельзя сохранить для автоматических платежей, поэтому тариф продлевается вручную. Statuser напомнит о продлении заранее.

Оплата по счёту

Этот способ удобен для юридических лиц и оплаты по реквизитам.

1. В поле Способ оплаты выберите Счёт.
2. Заполните данные плательщика (или выберите уже сохранённого).
3. Нажмите Выставить счёт.

После этого Statuser сформирует счёт в PDF:

• его можно скачать и открыть в новой вкладке;
• копия счёта отправляется на емейл плательщика, если он указан.

Тариф активируется автоматически после поступления средств — срок зависит от банка и может занимать от нескольких часов до нескольких рабочих дней.

Автоплатёж (автопродление)

Автоплатёж доступен, если при оплате вы включили сохранение карты или сохранение счёта СБП.

• списание выполняется за 3 дня до окончания текущего тарифа;
• если оплата не прошла, Statuser сделает ещё попытки (за 2 и за 1 день до окончания);
• если все попытки неудачны, потребуется оплатить вручную.

Дополнительно за 4 дня до истечения тарифа отправляется напоминание об автоплатеже.

В любой момент можно отключить автопродление: в разделе Тарифы и оплата нажмите Отвязать у привязанной карты/счёта.