Объявления на странице статуса

Объявления — это плашки-баннеры сверху страницы статуса. Они помогают быстро сообщить посетителям о проблеме, предстоящих работах или важном событии, не дожидаясь, пока пользователи начнут писать в поддержку.

В отличие от плановых работ и инцидентов, объявление не привязано к конкретным сервисам и не ведёт таймлайн — это короткое сообщение, которое видно всем посетителям страницы.

Где находится раздел

У владельца страницы статуса есть отдельный раздел Объявления в панели управления.

Посетители видят активные объявления плашкой сверху на всех публичных страницах статуса — и на главной, и в разделах с инцидентами и плановыми работами.

Как создать объявление

Откройте нужную страницу статуса, перейдите в раздел Объявления и нажмите Создать объявление.

В форме нужно указать:

Заголовок — коротко, о чём объявление.
Тип — важность: Информация, Предупреждение или Проблема. От типа зависит цвет плашки (синий, жёлтый и красный соответственно).
Текст — что произошло и как это влияет на пользователей.
Ссылка — необязательная ссылка с подробностями. Если её указать, в баннере появится кнопка Подробнее.
Период показа — необязательное окно времени.

Черновик формы сохраняется автоматически в браузере. Если вы случайно закрыли страницу, текст можно будет восстановить.

Период показа

Если период показа не задан, объявление видно сразу после создания и до тех пор, пока вы его не удалите или не завершите вручную.

Если включить Ограничить период показа, можно задать время начала и окончания. Объявление появится и исчезнет на публичной странице точно в указанные моменты — заранее запланированное объявление не будет видно посетителям раньше времени.

Состояния объявления

У каждого объявления есть состояние, которое определяется периодом показа:

Запланировано — время начала ещё не наступило
Активно — объявление показывается посетителям
Завершено — время окончания прошло

Активное объявление можно остановить досрочно — в форме редактирования есть кнопка Завершить показ. Она выставит время окончания текущим моментом, и плашка сразу перестанет показываться.

Редактирование и удаление

Клик по объявлению в списке открывает форму редактирования. Через меню действий можно удалить объявление — это необратимо.

Что увидят посетители

Активное объявление показывается полупрозрачной плашкой во всю ширину сверху страницы. Цвет соответствует типу, рядом с текстом — кнопка Подробнее (если задана ссылка) и крестик, чтобы скрыть плашку. Если посетитель закрыл объявление, оно больше не появится в этом браузере, пока остаётся активным.