Перейти к содержимому

Смена емейла аккаунта

Как изменить логин самому, что произойдёт с сессиями, уведомлениями и сохранённым паролем


Емейл аккаунта — это логин: с помощью него вы входите в панель. На этот же адрес приходят письма о тарифе и чеки. Изменить его можно в Настройки → Аккаунт.

Как сменить

  1. Нажмите Изменить емейл и введите новый адрес.
  2. Подтвердите, что это вы: паролем, а на аккаунте с двухфакторной аутентификацией — кодом.
  3. Перейдите по ссылке из письма, которое придёт на новый адрес. Она действует сутки.

До перехода по ссылке вход остаётся по прежнему емейлу. В карточке при этом виден адрес, на который идёт смена, и кнопка отмены рядом; неподтверждённая заявка отменяется и сама через сутки. Новый запрос вытесняет прежний — живой остаётся одна ссылка.

Что происходит после подтверждения

  • ссылка открывает панель, и вы уже внутри — входить заново не нужно;
  • новый адрес становится логином;
  • все активные сессии завершаются — на других устройствах нужно войти заново;
  • на прежний адрес уходит письмо о смене, а в момент запроса — предупреждение с кнопкой отмены.

Сессии завершаются намеренно: смена логина — способ закрепиться в чужом аккаунте, поэтому после неё Statuser выходит из аккаунта везде.

Адреса для уведомлений

Уведомления о сбоях приходят не на логин, а на адреса из раздела Нотификации. Если прежний логин числится среди них, переключатель Перевести и уведомления заменит его новым адресом, и подтверждать адрес повторно не придётся. Выключите переключатель, если уведомления должны уходить на прежний ящик.

Пароль в браузере

Браузер продолжит подставлять старый логин, пока в менеджере паролей не появится новая запись. Поэтому после смены панель предлагает Сохранить новый вход — кнопка перевыпускает пароль и сохраняет пару целиком. Нажмите её, если пароль хранится в браузере и вы его не помните; если вводите пароль руками, обновите логин в менеджере сами, пароль останется прежним.

Кнопка доступна 15 минут после подтверждения и работает в Chrome и Edge: другие браузеры не дают сохранить пароль программно. Прежняя запись со старым адресом может остаться в менеджере, её удаляют вручную.

Если предупреждение о смене пришло, а вы её не запрашивали, отмените заявку кнопкой из письма, смените пароль и завершите сессии в разделе Безопасность и вход. Запрос, отмена и подтверждение попадают в историю действий.