Уведомления на емейл

Доступные настройки и особенности работы


Уведомления на емейл будут отправляться с ящика info@statuser.cloud.

Иногда письма могут попадать в спам, поэтому рекомендуется добавить этот адрес в белый список вашего почтового клиента.

К аккаунту Statuser можно привязать несколько емейл-адресов — например, личную почту, корпоративную и общий ящик команды. Все подтверждённые адреса получают одинаковые уведомления о событиях мониторинга.

Как добавить емейл

  1. Перейдите в раздел Настройки нотификаций.
  2. Нажмите «Добавить канал» и выберите вкладку «Емейл».
  3. Введите адрес и нажмите «Добавить емейл» — на указанную почту придёт письмо с 6-значным кодом подтверждения.
  4. Введите код в открывшейся форме и нажмите «Подтвердить». Готово — адрес появился в списке каналов.

Если письмо не пришло, нажмите «Отправить код повторно» — код можно перевыпускать не чаще одного раза в минуту. Срок жизни кода — 15 минут, после 5 неверных попыток код инвалидируется и нужно запросить новый.

Как удалить емейл

В списке каналов наведите курсор на карточку нужного адреса и нажмите крестик в правом верхнем углу. Уведомления на этот ящик перестанут приходить сразу после удаления.

Емейл аккаунта и емейл для уведомлений

Это две разные сущности:

  • Емейл аккаунта — адрес, указанный при регистрации. Используется для входа, восстановления пароля, оповещений безопасности и квитанций об оплате. Изменить этот адрес сейчас самостоятельно нельзя.
  • Емейл для уведомлений — список адресов, которые получают оповещения о падениях серверов, продлении SSL/доменов, превышении задержки и других событиях мониторинга. Управляется в разделе нотификаций и не пересекается с авторизацией.

При регистрации емейл аккаунта автоматически добавляется в список нотификаций — поэтому ничего настраивать не нужно.

Емейл уникален в пределах одного аккаунта: один и тот же адрес нельзя добавить дважды. При этом разные аккаунты Statuser могут использовать один общий ящик для уведомлений (например, если у вас несколько проектов с разными аккаунтами).